Умови використання

Прийняття умов

Використовуючи послуги VRArenaHub, ви погоджуєтесь з цими умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

Опис послуг

VRArenaHub надає послуги віртуальної реальності, включаючи:

• Індивідуальні та групові VR-сесії
• Оренду приватних кімнат та залів
• Організацію корпоративних заходів
• VR-квести та командні ігри
• Святкування днів народження та приватних заходів

Вікові обмеження

Наші послуги доступні особам віком від 6 років. Діти до 12 років повинні перебувати під наглядом дорослих. Особи віком від 12 до 18 років можуть користуватись послугами за письмовою згодою батьків або опікунів.

Бронювання та оплата

Бронювання здійснюється через наш веб-сайт або за телефоном. Оплата може проводитись:

• Готівкою в день відвідування
• Банківською картою онлайн або на місці
• Безготівковим розрахунком для корпоративних клієнтів

Повна оплата вимагається для підтвердження бронювання корпоративних заходів.

Скасування та повернення коштів

Скасування бронювання можливе:

• За 24 години до заходу - повне повернення коштів
• За 12-24 години - повернення 50% вартості
• Менше ніж за 12 годин - кошти не повертаються
• У випадку хвороби (за довідкою) - повне повернення

Правила поведінки

Під час перебування в VRArenaHub відвідувачі зобов'язані:

• Дотримуватись інструкцій персоналу
• Обережно поводитись з обладнанням
• Не вживати алкогольні напої або наркотичні речовини
• Поважати інших відвідувачів
• Дотримуватись правил безпеки

Медичні протипоказання

Використання VR-обладнання не рекомендується особам з:

• Епілепсією або схильністю до судом
• Серцево-судинними захворюваннями
• Вагітністю
• Порушеннями вестибулярного апарату
• Психічними розладами

Відповідальність та ризики

VRArenaHub не несе відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання правил безпеки
• Погіршення стану здоров'я при наявності протипоказань
• Втрату або пошкодження особистих речей
• Технічні збої обладнання поза нашим контролем

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи та дизайн, захищені авторським правом. Використання цих матеріалів без письмового дозволу заборонено.

Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми зобов'язуємось захищати вашу приватність та персональну інформацію.

Форс-мажор

VRArenaHub не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин, включаючи стихійні лиха, війну, пандемію, рішення органів влади тощо.

Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті. Продовження використання наших послуг означає прийняття оновлених умов.

Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори розглядаються в судах України відповідно до чинного законодавства.

Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання звертайтесь:

• Телефон: +380-44-390-12-45
• Email: legal@vrarenahu.ua
• Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 22